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Primeros pasos con Lurana BPM

Iniciar sesión

El ingreso tiene dos pasos: el espacio de trabajo y el usuario, y luego la contraseña. Ver Iniciar sesión para el flujo, los mensajes que pueden aparecer y las cuentas que no pueden ingresar.

Si olvidaste tu contraseña, ver Recuperar contraseña. Cuando la sesión vence mientras trabajas, Sesiones explica cómo volver a la misma pantalla.

Ubícate

La barra de navegación superior tiene cuatro áreas principales:

Área Úsala para
Inicio Tus casos
Diseñador Procesos y Case Tables
Dashboard Paneles de analítica
Administración Usuarios, configuración, complementos y la integración con DMS

La barra lateral cambia según el área que abras. En Inicio, por ejemplo, lista Bandeja de entrada, Borrador, Participados, Supervisor de procesos y tus categorías de procesos. Ver Navegación para la barra vertical, el menú colapsable, la vista clásica y la ruta de la página.

Configura tus preferencias

Usa los controles de la barra superior para cambiar el idioma, alternar entre modo claro y oscuro y abrir tu perfil. Tus elecciones se mantienen entre sesiones. Ver Perfil y preferencias, y usa la Búsqueda global para encontrar casos, procesos y usuarios desde cualquier pantalla.

Disponibilidad del menú

La barra y la barra lateral se filtran por permisos. Si esperas ver un área y no aparece, pide a tu administrador que revise tu rol.

Tus primeros pasos

  1. Abre Inicio → Bandeja de entrada para ver los casos que te esperan. Consulta Inicio.
  2. Abre un caso para trabajarlo. Consulta Casos.
  3. Para iniciar un caso nuevo, usa la acción de nuevo caso en Inicio y elige un proceso.
  4. Si diseñas procesos, abre Diseñador → Procesos. Consulta Diseñador.
  5. Si administras la plataforma, abre Administración. Consulta Administración.

Obtener ayuda

  • Usa los comentarios al final de cada página para señalar pasos faltantes o poco claros.
  • Para problemas de acceso, pide a tu administrador que revise tu rol y los permisos asociados.
  • Para preguntas específicas de un proceso, contacta al dueño del proceso.