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Procesos

La Inteligencia de Procesos muestra el ciclo de vida de un proceso y los casos que pasaron por él. Úsala para responder: ¿qué tan saludable es este proceso y qué pasó en el tiempo?

Cargar un proceso

  1. Ingresa un nombre de proceso, ID de proceso o UID de proceso en el buscador del encabezado.
  2. Presiona Enter o haz clic en Cargar.

También puedes abrir un proceso con el enlace directo /processes?process=<identificador>.

Si el proceso no tiene eventos, la página muestra un mensaje claro de "proceso no encontrado". Si la consulta falla, muestra un error estructurado.

Tarjeta general

  • Nombre del proceso (con ID como respaldo), ID y UID del proceso.
  • Insignias de estado con la cantidad de casos en cada estado: Borrador, Activo, Completado, Cancelado.
  • Primera actividad, última actividad y duración.
  • Cantidad de casos, participantes y eventos.

Filtro de categoría

El desplegable sobre los resultados filtra los eventos por categoría: Todas las categorías (predeterminado), process, form, trigger, task y case. Solo se ofrecen las categorías presentes en el proceso cargado.

Ciclo de vida y registro de eventos

  • Ciclo de Vida del Proceso — los eventos del proceso con hora, acción, actor y detalles (caso, tarea). Se resaltan los eventos de creación, actualización, eliminación, exportación y publicación del proceso.
  • Registro Detallado de Eventos — una tabla con hora, actor, evento, acción, proceso, caso, tarea e ID de registro.

Ambos siguen el filtro de categoría y muestran primero los eventos más recientes.

Exportación

El botón Exportar del encabezado descarga los eventos de auditoría del proceso como process_<identificador>.csv.

El CSV incluye todos los eventos del proceso; el filtro de categoría solo cambia lo que se muestra en pantalla. Consulta Exportaciones para el formato y las advertencias.

Notas

  • La página es de solo lectura.
  • Las horas se muestran en tu zona horaria.
  • Un proceso sin eventos de auditoría no se puede cargar aquí.
  • Relacionado: Casos, Explorador, Analítica de Casos.