Primeros pasos¶
Abrir el panel desde Luos¶
Audit Logs se ejecuta dentro de Luos. Ábrelo desde el menú de Luos; el entorno (barra lateral, barra superior y tema) lo proporciona Luos.
No hay un usuario ni una contraseña separados para Audit Logs. Luos inicia tu sesión y entrega al panel un token de sesión de corta duración.
Inicio de sesión y sesión¶
- El panel renueva tu sesión automáticamente mientras trabajas.
- Si la renovación es rechazada, se te envía a la página Sesión Expirada. Vuelve a Luos, inicia sesión de nuevo y abre Audit Logs.
- Después de un despliegue, una pestaña antigua puede necesitar recargarse. El panel lo detecta y se recarga una vez de forma automática.
Espacios de trabajo¶
Un espacio de trabajo es un inquilino aislado. Todo lo que ves —paneles, registros, casos, procesos y exportaciones— pertenece al espacio de trabajo desde el que abriste Luos.
- Cambiar de espacio de trabajo en Luos cambia los datos de todas las páginas.
- Si no se puede resolver un espacio de trabajo, el panel muestra la página Error de Espacio de Trabajo en lugar de mezclar datos de distintos espacios.
Roles y alcance del equipo¶
Tu rol y tu departamento en Luos determinan cuánto puedes ver:
- El filtro de Equipo ofrece a las personas de tu departamento.
- Seleccionar Todos significa todos los miembros de tu equipo (más tú), no todos los usuarios de la base de datos.
- Un usuario sin alcance de equipo ve únicamente su propia actividad.
La página Paneles lista los paneles registrados por los plugins instalados en la aplicación.
Primer recorrido¶
La barra lateral tiene tres secciones:
| Sección | Contiene |
|---|---|
| Paneles | Resumen, Analítica de Usuarios, Analítica de Casos, Analítica de Eventos, Analítica de Documentos, registro de Paneles y paneles instalados por plugins |
| Logs de Auditoría | Explorador, Casos, Procesos |
| Monitoreo | Monitoreo en Tiempo Real (vista previa) |
Empieza por Resumen para ver las cifras principales y usa el Explorador cuando necesites los registros subyacentes.
Datos de solo lectura¶
El panel nunca crea, edita ni aprueba nada. Lee el registro de auditoría del espacio de trabajo y lo muestra. Acciones como bloquear una IP, asignar un caso o programar un reporte están fuera de esta aplicación.
Actualidad de los datos¶
- Los paneles se cargan al abrirlos o al cambiar un filtro.
- El Explorador puede actualizarse con un temporizador y tiene un control de actualización manual.
- El botón de actualizar de la barra lateral recarga los datos de la página actual.
Las marcas de tiempo se muestran en tu zona horaria; consulta Ajustes y preferencias.
Si algo parece incorrecto¶
- Sin datos: amplía el rango de fechas o limpia los filtros; puede que tu espacio de trabajo no tenga actividad en el período seleccionado.
- Sesión Expirada: inicia sesión de nuevo desde Luos.
- Widgets en blanco después de un despliegue: recarga la página una vez.
- Zona horaria inesperada: revisa la zona horaria informada por Luos y recarga; consulta Ajustes y preferencias.