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Visor de documentos

El visor abre documentos sin descargarlos. Maneja imágenes, PDF, texto plano, audio, video y archivos de correo, y mantiene la lista de archivos a mano para pasar de un documento a otro.

Abrir documentos

  • Desde un paso de documento generado, el paso muestra el archivo generado con su formato, la cantidad de páginas (en PDF) y el tamaño, además de sus versiones. Puedes verlo en la vista previa o descargarlo en PDF o DOC.
  • Desde Documentos subidos o Documentos generados de la información del caso, selecciona un archivo para abrir el visor.
  • Las flechas pasan al archivo siguiente y anterior de la misma lista.

Controles según el tipo de archivo

Tipo Qué puedes hacer
Imagen (JPG, PNG) Acercar y alejar, girar, voltear, usar la rueda del mouse y el doble clic, y restablecer la vista; el fondo es oscuro
PDF Leerlo, con sus páginas contadas en el paso o en la fila
Texto plano Leerlo como texto
Audio (MP3) Reproducir, saltar ±10 segundos, cambiar la velocidad y silenciar, con el reproductor del visor
Video (MP4) Se reproduce dentro del área de visualización
Correo (.eml, .msg) Remitente, asunto y cuerpo, con acentos y ñ correctos, más la lista de adjuntos

Pantalla completa expande el visor y vuelve al caso al salir.

Panel lateral

El panel lateral muestra el autor, los datos del archivo (formato, páginas, tamaño), el origen del archivo (paso o tarea), el comentario de carga y las versiones del documento.

Archivos de correo

Los archivos .msg de Outlook y los .eml estándar se abren con su texto intacto: los acentos y la ñ no deben verse como ñ o ?. Cada adjunto se lista con su nombre y se puede descargar y abrir.

Documentos generados y el flujo del caso

En un paso de documento generado, Paso anterior y Siguiente paso funcionan como en cualquier otro paso, y los disparadores del paso se siguen ejecutando: las variables y los documentos dependientes se actualizan, no se omiten.

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